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© PantherMedia / Marko Volkmar

Manual zur Teletherapie mit ZOOM

FÜR WINDOWS-PC und -NOTEBOOK

Es gibt unterschiedliche, prinzipiell für die Teletherapie geeignete Kommunikationstools: Skype, Microsoft Teams, Wire etc. Wir möchten hier die Verwendung des Kommunikationstools ZOOM (www.zoom.us) mit den digitalen Therapiematerialien unseres Verlagsprogramms, d.h. unseren eBüchern und unserer nat-cloud, beschreiben. ZOOM ist u.E. dafür besonders geeignet.

 

Das vorliegende Manual beschreibt nur einen Ausschnitt dessen, was das Kommunikationstool ZOOM kann. Es fokussiert nur die Funktionen von ZOOM, die für eine Teletherapie mit unseren eBüchern und der nat-cloud nützlich sind.

 

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TIPP

Bevor Sie eine erste Teletherapie mit einer Patientin beginnen, sollten Sie das, was im Folgenden beschrieben wird, zunächst mit zwei eigenen Endgräten ausprobieren, die über einen Internetzugang, eMail, Mikrofon und Kamera verfügen (PC, Notebook, Tablet, Smartphone). Schalten Sie die Mikrofone aus, damit es keine Rückkopplung gibt, und nehmen Sie abwechseln die Rolle der Therapeutin und der Patientin ein.

 

Falls Sie bisher keines unserer eBücher besitzen und auch noch kein Abonnent der nat-cloud sind, können Sie für diesen Test  "Preview-Fassungen" von Therapiebänden der nat-cloud verwenden, zu denen wir einen kostenlosen Zugang anbieten:

Preview-Seite nat-cloud

Obwohl in diesen Preview-Fassungen die Druckfunktion deaktiviert ist, kann damit die Bearbeitung von Arbeitsblättern im Rahmen von Screen Sharing mit ZOOM durchgespielt werden.

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1. Technische Voraussetzungen

Voraussetzung für die Verwendung von ZOOM in der Teletherapie ist ein Tablet, Notebook oder PC mit Kamera und Mikrofon und ein Internetzugang auf Ihrer Seite und auf Seiten Ihrer Patientin.

 

2. Installation von ZOOM

Gehen Sie auf die Website www.zoom.us und klicken Sie auf „Kostenlose Registrierung“. Registrieren Sie sich und installieren Sie die kostenlose Version von ZOOM auf Ihrem Rechner. Die kostenlose Version reicht völlig aus für eine Teletherapie mit zwei Personen (Sie und Ihre Patientin).

 

3. Meeting-URL

Durch die Anmeldung erhalten Sie eine „Meeting-URL“, d.h. eine Internet-Adresse für Ihre Teletherapie.

 

4. Starten von ZOOM

Nach der Installation von ZOOM klicken Sie auf das ZOOM-Icon und öffnen das Programm mit Ihren LogIn-Daten (eMail-Adresse und Passwort).

 

5. Neues Meeting starten

Starten Sie ein neues Meeting, indem Sie auf „Neues Meeting“ klicken. Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie sich selbst sehen und hören, wenn Sie mit Hilfe der Schalter links unten Audio und Video eingeschaltet haben.

 

6. Patientin zur Teletherapie einladen

Laden Sie jetzt Ihre Patientin per Mail zur Teletherapie ein. Dazu klicken Sie auf den Schalter „Teilnehmer verwalten“ auf dem Bildschirm unten und dann auf „Einladen“ im Fenster rechts. Schicken Sie Ihrer Patientin eine Mail mit einem Link. Sobald Ihre Patientin den Link öffnet, sehen Sie im Fenster rechts: „Eine Person ist in der Warteschleife“. Wenn Sie jetzt auf „Eintreten lassen“ klicken, wird das Meeting gestartet. Sie und Ihre Patientin sehen einander und können miteinander sprechen. Beim ersten Mal wird auf Seiten Ihrer Patientin vorher automatisch ZOOM installiert.

 

7. Arbeitsblätter teilen

Gehen Sie mit der Maus an den unteren Rand des Fensters und klicken Sie auf „Bildschirm freigeben“. Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie u.a. den Desktop Ihres Computers für die Freigabe auswählen können.

 

Nachdem Sie Ihren Desktop freigegeben haben, wählen Sie entweder die Arbeitsblätter eines eBuchs auf Ihrem Rechner aus oder loggen sich mit Ihrem Browser in die nat-cloud ein und öffnen dort die Arbeitsblätter eines Therapiebandes. Zum Testen können Sie auch einen Preview-Band der nat-cloud verwenden. Nach der Auswahl ist das jeweilige Therapiematerial sowohl auf Ihrem Bildschirm als auch auf dem Ihrer Patientin sichtbar.

 

Wenn Sie auf Ihrem Bildschirm durch das Therapiematerial hindurchblättern und einzelne Arbeitsblätter auswählen, erscheint das genauso auf dem Bildschirm Ihrer Patientin.

 

Sie können die Freigabe von therapeutischen Inhalten jederzeit stoppen und mit neuen Inhalten wieder aufnehmen. Zum Beispiel kann es sinnvoll sein, Ihre Patientin zunächst nur einen Ausschnitt aus einem Arbeitsblatt bearbeiten zu lassen, und dann zu einem anderen Ausschnitt zu wechseln.

 

8. Geteiltes Arbeitsblatt bearbeiten

Was Ihre Patientin tun muss, um das Arbeitsblatt zu bearbeiten und welche Möglichkeiten sie dabei hat, hängt von dem Endgerät ab, das sie benutzt:

 

Die Patientin benutzt einen Windows-PC oder ein Windows-Notebook:

Wenn Ihre Patientin mit der Maus an den oberen Bildschirmrand geht und „Optionen anzeigen>Kommentar“ anklickt, öffnet sich ein Menü, das es Ihr ermöglicht, das geteilte Arbeitsblatt für Sie sichtbar zu bearbeiten:

  •  Text: Text einfügen
  •  Zeichnen: z.B. unterstreichen
  •  Stempeln: z.B. ankreuzen
  •  Pfeil: mit einem Pfeil markieren
  •  Radiergummi: bestimmte Bearbeitungen des Arbeitsblatts entfernen
  •  Farbe: Farbe, Linienbreite, Schriftgröße festlegen
  •  Löschen: alle Änderungen löschen

Die Patientin benutzt ein Android-Tablet (wie z.B. Samsung Galaxy):

Ihre Patientin öffnet das Bearbeiten-Menü, indem sie mit dem Eingabe-Stift auf das Arbeitsblatt tippt und links unten auf dem Bildschirm das Stiftsymbol im blauen Kreis auswählt. Sie kann dann in der Auswahl-Leiste wählen zwischen:

  • Farbe: Farbe und Stärke festlegen
  • Stift: mit dem Eingabe-Stift schreiben
  • Texte: Einen Buchstaben mit der Tastatur einfügen
  • Linie: z.B. unterstreichen
  • Textmarker: Text farbig markieren
  • Pfeil: mit einem Pfeil markieren
  • Quadrat+Oval: mit einem Quadrat oder Oval hervorheben
  • Löschen: alle Änderungen löschen

Die Bearbeitungsoptionen Ihrer Patientin bei der Verwendung von Windows-PC/-Notebook bzw. Android-Tablet sind ähnlich, aber nicht identisch. Ein wesentlicher Unterschied besteht darin, dass Schrift auf dem Tablet abgesehen von einzelnen Buchstaben nicht über die Tastatur, sondern nur mit dem Eingabe-Stift handschriftlich eingegeben werden kann.

 

Was immer Ihre Patientin auf ihrem Bildschirm tut, sehen Sie auf Ihrem Bildschirm. Das Gleiche funktioniert natürlich auch umgekehrt: Wenn Sie etwas in das Arbeitsblatt schreiben oder etwas darin markieren, wird Ihre Patientin diese Änderungen sehen. Gleichzeitig können Sie wie in der face-to-face Therapie mündliche Inputs geben.

 

Sobald Ihre Patientin mit der Bearbeitung eines Teils eines Arbeitsblatts beginnt, kann dieser Ausschnitt temporär nicht mehr verändert werden. Sie können jedoch mit dem Menü am oberen Bildschirmrand die aktuelle Freigabe jederzeit stoppen und nach erneuter Freigabe einen anderen Ausschnitt wählen oder zu einem anderen Arbeitsblatt wechseln.   

 

WICHTIG: Schriftliche Reaktionen Ihrer Patientin mit Hilfe der Bearbeiten-Funktion von ZOOM müssen von ihr vor einem Wechsel zu nächsten Bildschirmansicht wieder gelöscht werden. Sie bleiben sonst nach dem Wechsel stehen.

 

9. Geteiltes Arbeitsblatt drucken

Prinzipiell können Arbeitsblätter in ZOOM nicht nur am Bildschirm geteilt werden (Screen Sharing), sondern auch als Dateien (File Sharing). Wie das funktioniert, hängt jedoch erneut davon ab, welche Endgeräte von Therapeutin und Patientin benutzt werden.

 

Wenn Therapeutin und Patientin beide einen Windows-PC bzw. ein Windows-Notebook benutzen, kann für das File-Sharing die Chat-Funktion von ZOOM verwendet werden. Klicken Sie dazu am unteren Bildschirmrand auf „Chat-Datei“ und wählen Sie eine Datei auf Ihrem Computer für das File Sharing aus. Ihre Patientin sieht dann auf dem Bildschirm unten "(Name des Administratirs) hat eine Datei in dem Meeting freigegeben". Wenn Ihre Patientin auf "Chat" klickt, wird die Datei am rechten Rand ihres Bildschirms erscheinen und kann von ihr geöffnet, heruntergeladen und gedruckt werden.

 

Wenn die Patientin ein Android-Tablet benutzt, empfehlen wir ein File-Sharing unabhängig von ZOOM via Mail oder eine Cloud wie DropBox.

 

In der nat-cloud können einzelne Arbeitsblätter via Cloud-Druckfunktion extrahiert, downgeloaded und dann geteilt werden. Bei unseren eBüchern können sie Ihrer Patientin wegen des Kennwortschutzes nur die komplette Arbeitsblattdatei inklusive Kennwort zukommen lassen, was aber im Rahmen Ihrer Teletherapie mit unseren Copyright-Beschränkungen kompatibel wäre.  

 

Durch das Teilen druckbarer Arbeitsblätter können Aufgaben in der Teletherapie eingesetzt werden, die über mehrere Arbeitsblätter verteilt sind, wie z.B. ein Text und ein Arbeitsblatt mit Entscheidungsfragen zum Text. Der Text kann dann der Patientin in ausgedruckter Form vorliegen, während sie das dazu gehörige Arbeitsblatt mit den Entscheidungsfragen unter Ihrer Supervision am Bildschirm bearbeitet. Gedruckte Arbeitsblätter können von Ihrer Patientin auch im Anschluss an die Teletherapie als „Hausaufgabe“ offline bearbeitet werden.

 

10. Whiteboard

ZOOM beinhaltet auch ein Whiteboard, auf das Sie und Ihre Patientin für beide sichtbar schreiben und zeichnen können. Das Whiteboard eignet sich z.B. für komplexe Aufgaben auf der Textebene, weil sich Texte aus der Zwischenablage in das Whiteboard einfügen und dann bearbeiten lassen.

 

11. Aufzeichnen

Schaltet man im Menü am unteren Bildschirmrand „aufzeichnen“ ein, wird die Teletherapie aufgezeichnet und als Film im MP4-Format abgespeichert.

 

Download
Manual zur Teletherapie mit ZOOM für Windows-PC und -Notebook
Manual zur Teletherapie mit ZOOM - WINPC
Adobe Acrobat Dokument 155.9 KB

Beispiele für die Online-Bearbeitung von Arbeitsblättern mit ZOOM:

 

Auswählen durch Unterstreichen:

Auswählen durch Ankreuzen:

Intitial einsetzen (schreiben):

Wörter einsetzen (schreiben):

Textverarbeitung auf dem Whiteboard von ZOOM:


Support von von www.zoom.us während der COVID-19-Pandemie

Diese Website hilft Ihnen dabei, Zoom während der Coronavirus-Pandemie möglichst effektiv einzusetzen:
https://zoom.us/docs/de-de/covid19.html?_ga=2.202414745.969668480.1585556267-1652312099.1584797309